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제목 반품 상품 확인후 연락 준다더니 함흥차사
작성자 장**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 279명 중
  • 1명이 이 리뷰를 추천하였습니다.
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  • 작성일 2022-01-10
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물건 받아보지도 않고 반송 했는데 도착 확인 후 환불 해준다고 전화 주겠다고 해서 기다린게 일주일인데 연락도 없고 어디 글 쓸 수 있는 공간도 없고 전화 연결도 안되고 어쩌라는건지 이해가 안되서 글 남깁니다. 

12/30에 재고 롤매트 5m 주문한것 1m씩 잘렸다고해서 안받겠다고 한 것도 열흘이 지났는데도 환불이 안되고 같이 주문한 상품 롤매트 못사서 바닥에 깔 사이즈 안맞아 반송한 상품도 도착한지 일주일 지났는데 연락도 없고 환불도 안되고 있어요. 반송상품은 보낸지가 일주일이 넘었는데 내돈은 왜 돌려받지도 못하고 있는건지 환불 안되는 이유를 모르겠네요?? 
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스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 파크론몰 2022-01-11
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님, 파크론입니다.
    환불처리 지연으로 인하여 불편을 드려 정말 죄송하다는 말씀드립니다.
    해당 내용 유관부서에 다시 한번 전달하였으며, 상품 입고 확인 후 빠른 환불처리 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.
    추가적인 문의사항이 있으실 경우 언제든지 파크론 고객센터(050-5511-3003)로 연락주시기 바랍니다.
    확인 후 빠른 도움 드리겠습니다.
    언제나 고객님 말씀에 귀기울이고 보다 만족드릴 수 있도록 노력하는 파크론이 되겠습니다.
    감사합니다.
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