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이 달의 베스트 리뷰

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제목 매트는 모르겟고 직원응대관련불만
작성자 진**** (ip:)
  • 평점 1점  
  • 298명 중
  • 0명이 이 리뷰를 추천하였습니다.
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  • 작성일 2021-12-28
애기때문에 필요해서 구매하였으나 부득이하게 하나 반품하는과정에서 서비스 너무 별로에요 ㅡㅡ 광고는 좋다좋다 그렇게하면서 고객응대라던지 콜센터 전화는 매일매일 불통인데다가 응대하는 상담원들도 답변을 시원하게 해주던지 딱물어보는것만 대답해주고 고객은 또문의점생기면 하루종일 전화걸고 전화는 안받고 짜증나 죽는줄알앗어요 직원교육좀 제대로 시키세요 딱히 글남길곳도 없어서 여기다 씁니다
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  • 파크론몰 2021-12-29
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님, 파크론입니다.
    서비스 이용에 불편을 드려 정말 죄송하다는 말씀드립니다.
    말씀해주신 부분 개선될 수 있도록 유관부서에 내용 전달하도록 하겠습니다.
    그외 제품 이용하시며 기타문의사항 있으실 경우 언제든지 파크론 고객센터(050-5511-3003)로 연락주시기 바랍니다.
    확인 후 빠른 도움 드리겠습니다.
    다시 한번 불편을 드려 죄송하다는 말씀드리며, 언제나 고객님 말씀에 귀기울이고 보다 만족드릴 수 있도록 노력하는 파크론이 되겠습니다.
    감사합니다.
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