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  1. 상품 Q&A

  • 문의드립니다 이**** / 2020-02-17 시공초기에도 문의 드렸는데 답변이 없어 다시 문의합니다. 일부 블럭들이 바닥에서 배가 부르듯이 붕 뜨는 현상이 발생했습니다. AS가능한가요?
  • 문의 드립니다. 최**** / 2020-01-22 1월 8일 경 거실과 주방, 복도에 TPU로 매트시공했습니다.처음에는 괜찮았는데 주방 싱크대쪽 매트가 밀리면서 싱크대 아래 쪽 싱크대 고정 판이 떨어지고 있습니다.이런 현상이 지극히 정상인 건지 제품 불량으로 인한 것인지 확인부탁드립니다.
  • 색상문의 [1] 박**** / 2020-01-12 다른사이즈를 러그그레이로샀는데 120짜리는 그레이가없나요?
  • 러그블루밖에 없나요? 서**** / 2020-01-06 1. 시공하는데 보니깐 러그블루밖에 선택이 안되는데, 현재 재고 러그아이보리 없는건가요? 2. 시공을 했는데 생각보다 매트가 덜깔아졌으면 게시되어 있는 가격보다 덜 내는건가요? 3. 시공 공사비??도 따로 있나요?
  • 러그블루밖에 없나요? 제로블럭몰 / 2020-01-06  안녕하세요 고객님 ^^1. 현재 PVC 3.0cm는 러그블루만 가능하며 두께 1.8cm는 PVC / TPU 둘다 시공 가능합니다.2. 네네 시공완료 후 결제하신 장수보다 적게 사용되면 환불해드리며 더 사용되었으면 추가비용이 발생합니다.3. 시공비는 10/20평대 20만원 , 30/40평은 30만원이며 현재 1월 프로모션으로 평형상관없이 추가비용 10만원이 발생됩니다.감사합니다. [ Original Message ] 1. 시공하는데 보니깐 러그블루밖에 선택이 안되는데, 현재 재고 러그아이보리 없는건가요? 2. 시공을 했는데 생각보다 매트가 덜깔아졌으면 게시되어 있는 가격보다 덜 내는건가요? 3. 시공 공사비??도 따로 있나요?
  • 문의합니다 원**** / 2020-01-02 세이프 TPU 퍼즐매트 16P(50x50x3cm) 재입고 안되나요? PE 퍼즐매트 소프트 PVC 퍼즐매트 세이프 TPU 퍼즐매트 각각 어떤 차이인가요?
  • 문의합니다 제로블럭몰 / 2020-01-02  안녕하세요 고객님 ^^ 현재 50cm 사이즈는 단종예정이라 입고계획이 없습니다ㅠㅠ3가지 품목 차이점은위 스킨층 소재의 차이가 있으며 PE는 도시락 1회용 용기등에 사용되는 무해한 소재로 생각 해주시면 되며스킨층 내구성이 조금 떨어지며TPU는 의류 호스 / 팩 등에 사용되는 소재며 PE보다 내구성이 좋습니다. PVC는 인조가죽 및 놀이방매트에 사용되는 소재로 쿠션감 / 내구성이 보완된 제품입니다. 물론 어린이특별법을 통과한 안전한 제품이구요^^감사합니다! [ Original Message ] 세이프 TPU 퍼즐매트 16P(50x50x3cm) 재입고 안되나요? PE 퍼즐매트 소프트 PVC 퍼즐매트 세이프 TPU 퍼즐매트 각각 어떤 차이인가요?  
  • 결제완료확인의 건 김**** / 2019-12-27 결제 완료했는데 아직도 입금전이라는 상태로 나오네요어제 통화해서 1/2 시공받기로는 했는데확정 문자라도 좀 보내주세요
  • 결제완료확인의 건 제로블럭몰 / 2019-12-27  안녕하세요 고객님 지연되어 죄송합니다. 입금확인 완료 되었습니다. 금일 다시 상담 연락 드리도록 하겠습니다. 감사합니다! [ Original Message ] 결제 완료했는데 아직도 입금전이라는 상태로 나오네요어제 통화해서 1/2 시공받기로는 했는데확정 문자라도 좀 보내주세요
  • 오크우드는 언제들어오나요? 고**** / 2019-12-11 전문가시공제품 pvc 3센치짜리 오크우드색 하고싶은데 품절이네요ㅠ 언제입고되나요?
  • 문의 강**** / 2019-11-19 러그아이보리 언제입고되나요???
  • 재입고문의 신**** / 2019-11-17 러그아이보리는 재입고 안되나요???

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